Preguntas rápidas... respuestas lentas

Hoy he decidido hacer un poco de Buzónleaks, un poco para justificarme por los retrasos, un poco para solicitar algo de comprensión y lloraros a todos.

El caso es que a mí me gusta contestar todos los correos, e intento hacerlo, pero cuando estás en la carretera muchos días, y recibes una media de 250 correos diarios, la cosa se complica. Intento mantener en mi inbox una cola máxima de 50 correos sin atender, que es lo que tengo configurado en OWA de paginación, así, cuando tengo un minuto, puedo intentar contestar alguno.

Es duro, no creáis que no, luchar contra el efecto e-pingpong, que te machaca. Sin embargo, hay unos correos que son especialmente dificiles de sacar del inbox. Son esos que ponen algo como:

"Una duda", "Una pregunta rápida", "Seguro que para tí es muy fácil", "Una consultilla", etcétera....



Preguntas rápidas
Es mentira - y las peores son las de los diminutivos "dudilla, consultilla, problemilla" y similares -, detrás de eso hay una lista de preguntas, un fichero de log, una captura de un problema o un análisis técnico que realizar de algún problema que tiene esa persona.

A mí no me importa que me escriban ese tipo de preguntas rápidas, pero lo que no puedo dar son las respuestas rápidas que muchos esperan. Yo contestaré, cuando tenga un momento, pero no siempre es fácil la respuesta ni encontrar ese hueco.

Lo peor es cuando contestas, y el susodicho avanza un paso, y quiere que le ayudes con el siguiente, y contestas... y luego quieren el siguiente paso y el siguiente, y el siguiente....

Informática 64 tiene un bonito departamento de consultoría, e incluso un SAT, donde se pueden contratar horas de soporte y, si no me equivoco, casi cualquier empresa de informática tiene un servicio así. Esto no quiere decir que no podáis seguir haciendome las "preguntas rápidas" a mí, pero sí que tenéis que entender que haya respuestas lentas a algunas de ellas.

Saludos Malignos!